Jazeker! U kunt bij De Telefoondokter ook uw Tablet, Computer, (draagbare)Navigatiesysteem en Spelcomputer laten repareren.

Neem dan wel eerst contact met ons op voordat u met een apparaat langskomt of het opstuurt!

Onze openingstijden zijn: maandag tot en met zondag van 10:00 tot 22:00 uur.

Welk model telefoon of tablet u heeft kunt u bij sommige telefoons en tablets zien als u de telefoon of de tablet (opnieuw) opstart.

En anders kunt u het type altijd terugvinden in de instellingen. Weet u niet hoe dat moet, of bent u bang om de telefoon of de tablet te ontregelen en is er niemand in de buurt om u te helpen? Bel ons, dan helpen wij u graag! U kunt natuurlijk ook het contactformulier invullen.

Jazeker, wij bieden 6 maanden garantie op al onze reparaties.

Om te weten welke lader voor uw telefoon of tablet geschikt is zult u eerst moeten weten welke type aansluiting het apparaat heeft.

U kunt hier de verschillende soorten aansluitingen vinden: Laadpoort-soorten

Wij vinden het natuurlijk ook heel vervelend dat uw bestelling nog niet is geleverd en zullen er alles aan doen om dat op te lossen.

Stuur dan aub een mail naar info@detelefoondokter.com of vul het klantcontactformulier in, dan gaan wij direct onderzoeken waardoor de vertraging is ontstaan.

Het kan voorkomen dat het product dat u geleverd krijgt een iets andere kleur en/of vorm heeft dan dat op de foto in de webshop te zien is. Als u specifiek een bepaalde productkleur heeft gekozen en dat product zou door omstandigheden niet op voorraad zijn, dan overleggen wij uiteraard eerst met u of dat akkoord is.

Voorbeeld: u besteld een zwarte laadkabel en er is van dat type alleen nog maar een witte op voorraad dan bieden wij u de keuze om te wachten tot de door u in eerste instantie gekozen kleur weer op voorraad is, of u gaat akkoord met het leveren van een andere kleur.

Op ieder bij ons gekocht product krijgt u de door de fabrikant bepaalde garantie. Dat is meestal 1 jaar na aankoop.

Wij vinden het natuurlijk ook heel vervelend dat het bij ons gekochte product defect is en zullen, voor zover mogelijk, er alles aan doen om dat op te lossen.

Stuur ons dan aub een mail of vul het klantcontactformulier in, dan nemen wij zsm contact met u op.

Nee, de kosten voor verzending van uw product naar De Telefoondokter zijn voor uw eigen rekening. Ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. U bent zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor schade en/of vermissing tijdens transport naar De Telefoondokter.

Nee, bij De Telefoondokter kunt u niet 'op rekening' kopen.

U kunt dus niet achteraf betalen.